In a circustanza attuale, i magazzini offline anu urgentemente bisognu di una trasfurmazione di successu da i magazzini di vendita tradiziunali à l'esperienza offline + i magazzini di vendita.Unu di i clienti di u Gruppu SD, "Sun dan", hà aduttatu stu mudellu.Tuttavia, a causa di a povira sperienza, a mala sicurezza è a facilità di esse dannatu per i prudutti di l'auriculare, a cumpagnia hè attualmente affruntata da gravi danni di carichi è prublemi di vendita in termini di prudutti di cuffie.SD hà prupostu una soluzione innovativa, aiutendu u cliente à risolve u prublema di danni di carichi è di l'esperienza di u cunsumadore attraversu u sistema di visualizazione intelligente più display.
I prublemi incontrati da Sun dan sò i seguenti:
1. I scaffali di mostra tradiziunali anu un sistema di sicurezza debule, è i prudutti ponu esse arrubati maliziosamente.
2. L'aghjurnamentu di u sistema di serenità face l'esperienza di u cunsumu peghju.
3. U screnu uriginale toccu-tone hà un altu ritmu danni.
4. A causa di a dimensione di a tenda, u persunale di vendita ùn pò micca seguità o truvà accuratamente i clienti.
Dopu avè capitu e difficultà scontru cù l'esperienza di Sun dan in-store, a squadra di R & D SD hà avutu una cumunicazione approfondita cù a squadra di sperienza di marketing Sun dan.Dopu quasi un mesi di discussione, a squadra SD hà prupostu un set di piani di visualizazione intelligente per i prudutti di l'auriculare.
Soluzioni:
1. U sistema di visualizazione pò adattà à ogni tipu d'auriculare TWS.I cunsumatori ponu sperimentà è sente elli in modu indipendenti.Pò esse usatu cù un headset cablatu / wireless (cambia automatica).Dopu chì i cunsumatori piglianu l'auriculare di l'ughjettu, a publicità currispondente è i materiali di u produttu seranu ghjucati immediatamente.Attraversu u touch screen, i cunsumatori ponu entre in a scena di ascolta, a selezzione di musica in nuvola è l'esperienza di ascolta di l'auriculare.
2. U sistema rinfurzà a funzione di sicurità di l'auriculare senza chì u persunale stanu intornu, detectendu e caratteristiche di cumportamentu di l'esperimenti è cumminendu cù a rilevazione di u sogliu di distanza TWS.U sistema attiva automaticamente una alarme quandu l'experienti lascianu u cuntatore di mostra cù i prudutti per una certa distanza.Manderà ancu messagi d'avvertimentu nantu à i telefoni di u persunale.
3. U sistema di visualizazione sustene l'accoppiamentu in situ è l'adattazione di tutti l'auriculare chì deve esse affissatu.Inoltre, u sistema sustene l'adattazione di parechje cuffie, assicurendu chì i cunsumatori ponu pruvà l'auriculare da sè senza dumandà aiutu.
Risultati:
U pruduttu hè stata lanciata cù successu in i magazzini Sun dan offline u 16 d'aprile di u 2021. Sicondu i dati mandati da u cliente, a tarifa di danni hè 0%.In cunfrontu cù l'annu precedente, a vendita di cuffie hè aumentata da 73%.
Tempu di post: 01-09-2022